2015年7月15日至17日,“苏州园区圆融星座商业大型综合体的分析与改造”自主创意实践团队走进苏州圆融星座展开了调研。团队根据队员们的专业特点,选择了苏州圆融星座作为调研对象,旨在通过实地考察实践,设身处地地了解消费者的需求和感受,利用所学理论知识,拓展视野,锻炼胆识。

在调研前,团队搜集了关于圆融星座的概况和网络上大量的用户点评,决定将调研重点放在消费者的消费问题上。15日早上9点,团队人员到达圆融星座与指导老师碰面,老师对于队员们列好的调查项目进行了整体的评价和细节上的改动,并要求队员们进行全面细致地调研。指导老师说到:“对于商场的外部,要研究它对外部居民区、商业体、小区的辐射作用;而商场内部则要对人流、店铺安排、消防位置等方面进行分析并发现问题”。队员们认真听取并记录下老师的意见。

此次活动分为三天进行,第一天,队员们主要在商场外部进行调研,在久光百货、摩天轮公园以及周边小区展开了访问,收集了消费者对于圆融星座商业模式的看法和意见。7月16日,团队成员深入了圆融星座内部,一是认真分析了平面图,对建筑内部的材质进行细致的调查和记录;二是对于店铺安排、停车位置、消防措施等方面都进行了细致的分析;三是对在商场中的消费者进行了问卷调查。7月17日,团队成员在指导老师的帮助下联系到了商场内的管理人员,获得了一些更具参考性的资料,对调研有了进一步的思考。调研结束后,队员们将数据资料和图片汇总,制作成ppt,并撰写成论文。

此次调研让团队成员们对消费群体的需求和感受有了进一步的了解,相信他们在将来的学习中更能够将理论联系实际,改善自己的设计作品,提高用户体验。调研活动虽然很快结束了,但是队员们都受益匪浅,此次活动取得了圆满成功。
艺术学院暑期社会实践自主创意实践团
艺术学院学生新闻中心
2015年7月23日
